AF.agency

Territorial & Legal

Tworzymy strategię, która bierze pod uwagę lokalne uwarunkowania, projektując w ten sposób spójną komunikację i aktywizację określonych grup docelowych.
attpoint_logo_black 1
Stworzenie i opracowanie kompleksowej strategii komunikacji, modelu marki oraz zaprojektowanie identyfikacji wizualnej i strony internetowej.
  • Przeprowadzenie warsztatów strategicznych, by zbudować markę, która stanie się synonimem profesjonalnej i nowoczesnej wymiany usług prawnych.​
  • Opracowanie grup docelowych, modelu marki, pain pointów oraz działań budujących świadomość istnienia attpoint wraz z komunikacją kluczowych korzyści.​
  • Przygotowanie strategii lejka i kanałów komunikacji, message house, a także zaproponowanie działań w social mediach.
  • Zaprojektowanie kompleksowej komunikacji wizualnej – logo, typografii, kolorystyki.
  • Stworzenie projektu strony internetowej, która odpowiada bieżącym trendom w design oraz spełnia wysokie standardy UX/UI.
Strategia marki
Tożsamość marki
Identyfikacja wizualna
Service design
Projektowanie UX/UI
Website design
Custom software

Celem działań marketingowych dla attpoint jest zmiana zachowania prawników, dotycząca poszukiwania substytucji oraz wymiany usług prawnych.

Stworzenie strategii komunikacji, by zbudować tożsamość i wizerunek marki

Naszym celem stało się zbudowanie marki, która stanie się synonimem profesjonalnej i nowoczesnej wymiany usług prawnych. Współpraca z attpoint rozpoczęła się od przeprowadzenia warsztatów strategicznych. Pozwoliło nam to przede wszystkim wspólnie zrozumieć wartości marki i zastanowić się, czy są one adekwatne względem odbiorców. W trakcie warsztatów padło wiele istotnych pytań – np. Jakie są unikatowe cechy, które powinny wybrzmieć dla odbiorców? Jaka jest esencja marki? Co powinni zrozumieć odbiorcy? Odpowiedzi na nie pozwoliły stworzyć ścieżkę użytkowników oraz opracować punkty styku i zdiagnozować pain pointy, co stało się kluczowe dla skutecznych działań promocyjnych. Skupiliśmy się przede wszystkim na zbudowaniu świadomości istnienia attpoint wśród grupy docelowej, korzyściach głównych benefitów marki w stosunku do innych rozwiązań, komunikacji wiodących funkcjonalności platformy oraz zapewnieniu jej wiarygodności (głównie w oparciu o liczbę użytkowników i transakcji oraz bezpieczeństwo).

Stworzenie strategii pozycjonowania

Pozycjonowanie marki w odpowiedni sposób ma zaprezentować jej charakter i trafić do odpowiedniej grupy docelowej. Opracowaliśmy więc 3 filary: BEZPIECZEŃSTWO – WYGODA I EFEKTYWNOŚĆ – NOWOCZESNOŚĆ. Po pierwsze platforma ma być alternatywą dla „dzikiego”, chaotycznego i nieuregulowanego szukania partnerów przez grupy w social mediach, pozwalając na wybranie rzetelnych i sprawdzonych partnerów. Po drugie podkreślamy wszystkie cechy, które zwiększają kontrolę nad procesem substytucji oraz wymiany usług prawnych. Traktujemy attpoint jako narzędzie usprawniania zarządzania i do rozwoju biznesowego. Po trzecie eksponujemy to, że attpoint oferuje nową jakość i wpisuje się w szerszy kontekst postępującej digitalizacji usług prawnych, odwołując się do aspiracji nowoczesnych prawników.

Przemyślana struktura warsztatów i dokładne poznanie wartości marki pozwoliło na stworzenie jej nowego modelu, który ma ogromne znaczenie na wielu płaszczyznach – pozycjonowania, komunikacji, wizerunku i sprzedaży. Tym samym wyodrębniliśmy istotne elementy marki, odpowiadając na kluczowe pytania jej modelu:


  1. Jaka jest główna cecha, która definiuje oraz różnicuje markę od konkurencji? – Łatwo i bezpiecznie łączy profesjonalistów
  2. Jakie są najważniejsze wartości dla marki? – Partnerstwo, profesjonalizm, zaufanie, przystępność, opiekuńczość, spryt
  3. Jakie ludzkie cechy i atrybuty powinna posiadać marka? Między innymi: otwartość, bezpośredniość i profesjonalizm
  4. Jakie są najważniejsze/kluczowe korzyści funkcjonalne i emocjonalne, które klient otrzymuje od marki? Racjonalne: Szybkie i łatwe znalezienie zastępstwa w przystępnej cenie; Emocjonalne: Niemartwienie się o frustrujące czynności, które zabierają cenny czas.
  5. Jakie są kluczowe cechy wyróżniające oraz uwiarygadniające markę? Opinie i endorsmenty, liczba użytkowników, zabezpieczenia, user experience.

Stworzenie języka komunikacji, który skutecznie dotrze do grup docelowych

Głównym celem marki i jej komunikacji staje się budowanie świadomości wśród odbiorców, a także pokazanie dlaczego używanie portalu jest lepsze niż pozostałe rozwiązania oraz jak on odpowiada na „bóle” prawników. Stworzyliśmy więc główny calim – Effective Legal Network oraz brand storytelling, który mówi o tym, że attpoint to pierwsza platforma na polskim rynku, stworzona specjalnie dla prawników, pozwalająca im na nawiązywanie kontaktów i optymalizowanie ich pracy, poprzez łatwe znajdywanie substytucji oraz wymianę innych usług prawnych. Dzięki niej, kancelarie oraz pojedynczy prawnicy ograniczają koszty, oszczędzają czas i zdobywają zlecenia.

Zdecydowaliśmy się na komunikację, która będzie opierała się na prostym, zwięzłym, konkretnym i bezpośrednim języku. Odeszliśmy od nadużywania prawniczych sformułowań, aby skrócić dystans między marką a użytkownikiem, tworząc przyjazne, a przy tym profesjonalne miejsce, które daje konkretne benefity. Komunikacja ma charakter akcyjny – zachęca do działania, opiera się na biznesowych korzyściach, sprawczości i zdecydowanych krokach. Skupiliśmy się przede wszystkim na operowaniu konkretnymi przykładami użycia portalu, tak aby odbiorca wiedział, do czego może wykorzystać usługi i jak ułatwią mu one funkcjonowanie w świecie prawniczym.

Opracowaliśmy również konkretne działania w social mediach, które dziś są kluczowym elementem strategii komunikacyjnej, pozwalając dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Zarekomendowaliśmy więc współpracę z prawniczymi influencerami, którzy w roli autorytetu pokażą pozostałym korzyści, jakie płyną z użytkowania platformy. Oprócz tego należy zwrócić uwagę na działania wizerunkowe, do których najlepiej wykorzystać publikowanie na LinkedInie, Facebooku oraz Instagramie – skracając też w ten sposób dystans i budując świadomość wśród nowych użytkowników. Istotne w prowadzeniu skutecznej komunikacji marki okażą się również opinie i testimoniale, które pokażą dotychczasowe doświadczenia użytkowników, budując wiarygodność marki. Content matki w pierwszych etepach ma się skupić przede wszystkim na edukacji, która opiera się o wysokiej jakości wiedzę prawniczą.

Zaprojektowanie komunikacji wizerunkowej – od logo po stronę www

Nowy model marki oraz komunikacja potrzebują designu, który będzie z nimi odpowiednio rezonował, dbając przy tym o przyjazny user experience. W tym celu opracowaliśmy stronę internetową attpoint, które reprezentuje przemyślaną identyfikację wizualną marki. Przedstawione obrazy nie są stokowymi grafikami, lecz pokazują zróżnicowane postaci, które odzwierciedlają pluralizm profesji prawniczej, jednocześnie wskazując na grupowość i korzyści dla różnych odbiorców (dużych kancelarii, mniejszych firm czy managerów). Kolorystyka to natomiast swoiste połączenie elegancji, powagi (niebieski, beż) z kolorami symbolizującymi aktywność, optymizm i zaproszenie do działania (pomarańczowy), co w znaczącym stopniu oddziałuje na percepcję użytkowników.

Przy projekcie zwrócilismy ogromną uwagę na UX/UI – w końcu to on odgrywa tutaj kluczową rolę, gdy cały proces usługowy odbywa się za pośrednictwem platformy internetowej. Położyliśmy nacisk na czytelną typografię, która opiera się na jasnych komunikatach bezpośrednio przekazujących niezbędne informacje. Design strony jest estetyczny, ale nie wpływa na intuicyjność oraz dostępność strony, tworząc z nimi spójną całość. Użytkownik płynnie przechodzi przez kolejne etapy platformy, w czym pomaga mu nawigacja oraz logiczna architektura informacji. Graficzne środki wyrazu nie są zbędnymi ozdobami, a praktycznym uzupełnieniem projektu, organizując przyjazne środowisku poruszania się po platformie.

Komunikacja wizualna objęła również projekty graficzne na innych płaszczyznach – banery reklamowe czy posty w social mediach. W ten sposób chcieliśmy stworzyć atrakcyjny i angażujący przekaz wizualny, który jednocześnie będzie spójny z całościową tożsamością marki i jej wartościami.

Współpraca z marką attpoint to wciąż otwarty temat, który nieustannie się rozwija i pozwala tworzyć kolejne działania wpierające markę. Przed nami dalsze etapy wdrożeń, projektów oraz działań strategicznych, które znaczącą wpłyną na pozycję attpoint.

Zobacz również

Twoja wiadomość została wysłana. Dziękujemy!