Menu
Retail & Electronics
W branży retail & electronics jesteśmy pionierem opracowania atrakcyjnych i spersonalizowanych form prezentowania treści, co przekłada się na pozytywny odbiór produktu i zwiększoną decyzyjność wśród klientów marki.
Pionierski projekt rich-content dla e-commerce
Skuteczna komunikacja produktowa w punkcie styku z konsumentami, która wyprzedziła konkurencję i wyznaczyła nowy standard konstrukcji kart produktowych na rynku.
- Ponad 30 000 kart produktowych.
- 11 kategorii produktów.
- 15 platform e-commerce największych e-retailerów w Polsce.
- Autorskie narzędzie shoplify.pl dla większego doboru i swobody wyboru modułów do kart.
- Efektywność potwierdzona badaniami neuromarketingowymi, m.in. eyetracking, EEG i QEEG.
PROJEKTOWANIE UX/UI
CUSTOM SOFTWARE
KARTY PRODUKTOWE RICH CONTENT
BADANIA NEUROMARKETINGOWE
Wyzwanie 1: Skuteczna komunikacja produktowa marki w punkcie sprzedaży online
W oparciu o analizę insightów konsumenckich, charakteru marki oraz dotychczasowych działań, ubraliśmy ofertę e-commerce Amica w angażujący wizualnie i merytorycznie przekaz komunikowany bezpośrednio na karcie produktu w sklepie internetowym. Przygotowane przez nas materiały mają charakter wirtualnego doradcy w trakcie zakupów online – w przejrzysty i atrakcyjny dla odbiorcy sposób przybliżają produkt konsumentowi, prezentują jego funkcje i wygląd oraz to, w jaki sposób może ułatwić życie na co dzień.
Każda karta stanowi odrębną, ale spójną opowieść o produkcie z wykorzystaniem języka korzyści zarówno w tekstach, jak i w elementach graficznych. W ten sposób wyprodukowaliśmy karty dla 11 kategorii produktowych i wdrożyliśmy je w bezpośredniej współpracy z 15 największymi e-retailerami w Polsce.
Wyzwanie 2: Rozwój i systematyzacja produkcji kart produktowych
Z biegiem czasu rozpoczęliśmy optymalizację procesu produkcji kart, tworząc gotowe moduły, które porządkują układ karty i jednocześnie pozostają na tyle elastyczne w doborze, że ich rozkład można dostosować do produktów ze wszystkich kategorii produktowych producenta. Wraz z rozwojem marki i rynku e-commerce modyfikowaliśmy zawartość kart, tworząc kolejne warianty modułów, wzbogacając naszą ofertę o moduły interaktywne, jeszcze bardziej angażujące odbiorcę.
Nasze działania pozwoliły wypracować autorskie narzędzie, które pozwala na realizację rich contentowych kart produktowych na szeroką skalę – Shoplify.co. Narzędzie to usystematyzowało dobór modułów i dało swobodę wykorzystania ich dla dowolnej kategorii produktowej z każdej branży.
Nasze działania pozwoliły wypracować autorskie narzędzie, które pozwala na realizację rich contentowych kart produktowych na szeroką skalę – Shoplify.co. Narzędzie to usystematyzowało dobór modułów i dało swobodę wykorzystania ich dla dowolnej kategorii produktowej z każdej branży.
Wyzwanie 3: Skrócenie drogi klienta do właściwej decyzji zakupowej
Rozbudowując zawartość kart produktowych w sklepach online, zadbaliśmy nie tylko o odpowiednią ekspozycję produktów, ale również o utrzymanie spójnego wizerunku marki w każdym z nich. Zaprojektowaliśmy oraz wdrożyliśmy Strefy Marki Amica, porządkując informacje o marce i jej ofercie oraz tworząc edukujące konsumenta treści, stanowiące dla niego wartości dodane, które rozwijają ekspercki wizerunek marki.
Czytelne i spójne z charakterem Amica landing page’e w interaktywny sposób przybliżają konsumentowi jej ofertę. Mając na celu łatwość w pozyskiwaniu istotnych z perspektywy konsumenta informacji, projekty zrealizowaliśmy w oparciu o założenia UX w wersjach w pełni responsywnych, dostosowanych do każdego rodzaju nośnika.
Czytelne i spójne z charakterem Amica landing page’e w interaktywny sposób przybliżają konsumentowi jej ofertę. Mając na celu łatwość w pozyskiwaniu istotnych z perspektywy konsumenta informacji, projekty zrealizowaliśmy w oparciu o założenia UX w wersjach w pełni responsywnych, dostosowanych do każdego rodzaju nośnika.
Wyzwanie 4: Edukacja współczesnego klienta e‑commerce
Aby zwiększyć efektywność przekazu zawartego w materiałach rich content, rozbudowaliśmy je o treści edukacyjne, które umacniają pozycję ekspercką marki. Na stronach shop-in-shop umieściliśmy interaktywny konfigurator kuchni Amica, dzięki któremu konsument poznaje bliżej ofertę marki oraz możliwe warianty wyboru, ułatwiające mu podjęcie decyzji.
Możliwość wizualizacji rozmieszczenia sprzętu oraz jego prezentacji bezpośrednio w przestrzeni kuchennej podkreśla transparentność, nowoczesność i otwartość marki, która rozumie potrzeby swoich klientów.
Możliwość wizualizacji rozmieszczenia sprzętu oraz jego prezentacji bezpośrednio w przestrzeni kuchennej podkreśla transparentność, nowoczesność i otwartość marki, która rozumie potrzeby swoich klientów.
Wyzwanie 5: Weryfikacja efektywności kart produktowych
Aby sprawdzić skuteczność przygotowywanych przez nas kart produktowych, zbadaliśmy wpływ zawartej w nich komunikacji na respondentów za pomocą profesjonalnych narzędzi badawczych w naszym laboratorium AF.lab. W tym celu przeprowadziliśmy szereg badań, w których skład wchodzą: badania EEG, określające emocje i zaangażowanie odbiorcy, eyetracking efektywnie analizujący karty pod względem funkcjonalnym i treściowym oraz badania SC i GSR, odkrywające prawdziwe opinie i reakcje emocjonalne. Dla uzyskania kompleksowych danych, w procesie badawczym uwzględniliśmy także pracę w grupach fokusowych, co pozwoliło na uzupełnienie wyników o informacje zdobyte bezpośrednio od respondentów.
Wnioski z analizy pozwalają nam poznać i zrozumieć motywacje zakupowe konsumentów, by zoptymalizować zawartość oraz wygląd kart tak, aby wpłynąć na wzrost sprzedaży produktów marki.
Wnioski z analizy pozwalają nam poznać i zrozumieć motywacje zakupowe konsumentów, by zoptymalizować zawartość oraz wygląd kart tak, aby wpłynąć na wzrost sprzedaży produktów marki.
